אתר צוות 360 פועל להנגשת שירותיו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. ההנגשה בוצעה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013, ובהתאם לתקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
סרגל הנגישות באתר
בפינת המסך מוצג כפתור נגישות. אפשר לפתוח אותו גם במקשי הקיצור Alt ו A. התפריט מציע פרופילים מותאמים בלחיצה אחת, וכן התאמות פרטניות. ההתאמות נשמרות בדפדפן שלכם וממשיכות לפעול בכל עמודי האתר, וניתן לבטל את כולן בלחיצה אחת.
פרופילים בלחיצה אחת
| הפרופיל | מה הוא מפעיל |
|---|---|
| לקויי ראייה | הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, ריווח מוגדל והדגשת קישורים |
| עיוורון צבעים | תצוגה מונוכרומטית והדגשת קישורים, כדי שהמידע לא יסתמך על צבע בלבד |
| דיסלקציה | גופן קריא, ריווח אותיות ושורות מוגדל ויישור טקסט לצד אחד |
| קשיי ריכוז | מסכת קריאה שמאפילה את שאר המסך, עצירת אנימציות והדגשת מיקוד |
| ניווט מקלדת | הדגשת מיקוד חזקה, הדגשת קישורים וסימון ברור של הפריט הפעיל |
| גיל השלישי | טקסט גדול, סמן עכבר גדול וריווח נוח לקריאה |
התאמות פרטניות
- הגדלה והקטנה של הטקסט בשישה שלבים, עד 150 אחוזים
- שלוש רמות של ריווח שורות, אותיות ומילים
- ניגודיות גבוהה, רקע כהה, תצוגה מונוכרומטית, רוויה נמוכה והיפוך צבעים
- הדגשת קישורים והדגשת כותרות
- גופן קריא ויישור טקסט לצד אחד, למניעת רווחים לא אחידים
- הסתרת תמונות, לצמצום הסחות דעת
- עצירת אנימציות ותנועה באתר
- סמן עכבר גדול
- סרגל קריאה שעוקב אחרי הסמן
- מסכת קריאה שמאפילה את הסביבה ומשאירה רצועה מוארת
- הדגשת מיקוד חזקה לניווט במקלדת
- הקראת טקסט בקול: לחיצה על פסקה או כותרת מקריאה אותה בעברית
- העברת כפתור הנגישות לצד השני של המסך
מה הונגש באתר עצמו
- ניווט מלא במקלדת, כולל סימון ברור של הפריט שבמוקד
- קישורי דילוג בראש כל עמוד: לתוכן, לתפריט, לטופס יצירת הקשר ולתפריט הנגישות
- מבנה כותרות היררכי ותקין בכל עמוד, לתמיכה בקוראי מסך
- טקסט חלופי לתמונות הנושאות מידע
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן
- טפסים עם תוויות מקושרות והודעות שגיאה מילוליות הנקראות על ידי קורא מסך
- טבלאות עם כותרות עמודות ושורות מוגדרות
- תמיכה בהגדלת תצוגה עד 200 אחוז בלי אובדן תוכן
- כיבוד הגדרת מערכת ההפעלה לצמצום תנועה ואנימציה
- אתר מותאם לקריאה במסכי טלפון ובמסכים קטנים
קוראי מסך ודפדפנים שנבדקו
האתר נבנה לעבודה עם קוראי מסך נפוצים, ובהם NVDA ו Narrator במחשבי Windows ו VoiceOver במכשירי Apple, בדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו Safari בגרסאותיהם העדכניות.
החרגות והסתייגויות
למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים שטרם הונגשו במלואם, ובכלל זה תכנים המוטמעים מצד שלישי שאין לנו שליטה על אופן בנייתם, וכן מסמכים שנוספו בעבר. אנו פועלים לשיפור מתמיד, וכל פנייה בנושא נבדקת. פריט שאינו נגיש יונגש או יוחלף בחלופה נגישה.
דרכי פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיה, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולחזור עם מענה בתוך זמן סביר. ציינו בבקשה את כתובת העמוד, את סוג התקלה ואת הציוד שבו השתמשתם.
| ערוץ | פרטים |
|---|---|
| טלפון | 050-800-4326 |
| טופס פנייה | עמוד יצירת קשר |
הנגשת השירות עצמו
מעבר לאתר, אנו נערכים למתן מענה נגיש גם בשירות בשטח: תיאום מראש של מועד ההגעה, הסבר בעל פה על העבודה ועל המחיר, ומשלוח הצעת מחיר בכתב בהודעה או בדואר אלקטרוני למי שמעדיף כך. אפשר לבקש מאיתנו להגדיל את הכתב במסמכים, או לקבל הסבר נוסף בטלפון.
גורמים מסייעים
מידע נוסף על זכויות בתחום הנגישות אפשר למצוא באתר נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 19 בספטמבר 2026.