מים שיוצאים מהמקום הלא נכון הם אחת הבעיות היקרות ביותר בבית, לא בגלל התיקון עצמו אלא בגלל מה שהם עושים בדרך. נזילה שנמשכת שבועיים מאחורי קיר גבס תעלה בסוף פי כמה מהתיקון של הצינור, כי צריך לפרק, לייבש, לתקן ולשקם. לכן זמן התגובה חשוב לא פחות מהמחיר.
צוות 360 מפעילה מוקד אינסטלציה בכסייפה שמאויש גם בשעות שבהן רוב העסקים סגורים. הצוותים שלנו יוצאים לקריאות חירום בלילות, בסופי שבוע ובחגים, ובשעות הרגילות אנחנו מבצעים גם עבודות מתוכננות כמו החלפת צנרת, התקנת כלים סניטריים וטיפול בדודים.
כל אינסטלטור אצלנו עובד מול נהלים קבועים: בדיקה לפני עבודה, הסבר ללקוח, מחיר מאושר, ותיעוד של מה שנעשה בחשבונית. זה לא בירוקרטיה מיותרת, זה מה שמאפשר לתת אחריות אמיתית.
העבודה שלנו בכסייפה
בכסייפה אנחנו מבחינים בין שני סוגי קריאות שמצריכות התייחסות שונה. הראשונה היא תקלה בתוך הדירה, כמו סתימה בכיור או ברז דולף, שהיא באחריות בעל הדירה בלבד. השנייה היא תקלה ברכוש המשותף, כמו סתימה בקו ביוב ראשי או נזילה בצנרת שמשרתת כמה דירות, ושם האחריות והתשלום מתחלקים בין הדיירים.
אנחנו מסבירים את ההבחנה הזו לפני תחילת העבודה, כי היא משפיעה ישירות על מי משלם. במקרים של תקלה משותפת אנחנו מוציאים חשבונית מפורטת שמתאימה להצגה בפני ועד הבית או חברת הניהול.
מה כולל שירות אינסטלטור בכסייפה
עבודות אינסטלציה בשיפוץ
העברת נקודות מים וביוב, הכנת תשתית למטבח או לחדר רחצה חדש, וביצוע בדיקת אטימות מלאה לפני סגירת הקירות והריצוף.
החלפת צנרת מים וביוב
החלפת קטעי צנרת רקובה או החלפה מלאה של קו. אנחנו עובדים עם צנרת תקנית ומתעדים את מסלול הצנרת החדשה, כך שבעתיד יהיה קל לאתר אותה בלי לנחש.
התקנת כלים סניטריים
אסלות, כיורים, ברזים, מקלחונים ומיכלי הדחה. התקנה כוללת איטום נכון, בדיקת פילוס ובדיקת אטימות בלחץ מלא לפני שעוזבים.
טיפול בדוד חשמל ובמערכת סולרית
החלפת גוף חימום, אנודה או תרמוסטט, תיקון דליפות מהדוד וטיפול בקולטים ובצנרת המחברת אותם. אנודה שנשחקה היא הסיבה הנפוצה ביותר לדוד שמתחיל לחלחל.
פתיחת סתימות בכל רמות המורכבות
מסתימה פשוטה בכיור ועד קו ביוב ראשי חסום. אנחנו עובדים עם ספירלה חשמלית בקטרים שונים, ובמקרים מורכבים גם עם מצלמת צנרת שמראה בדיוק איפה החסימה ומה גרם לה.
תיקון וטיפול בלחץ מים
לחץ נמוך בברז אחד מצביע בדרך כלל על סתימה מקומית, ולחץ נמוך בכל הבית מצביע על בעיה בקו הראשי או במפחית הלחץ. אנחנו מודדים לפני שמחליפים.
שירות חירום בשעות לא שגרתיות
הצפה, פיצוץ בצנרת או סתימה שגורמת לגלישת ביוב אינן ממתינות לבוקר. המוקד פעיל בלילות, בשבתות ובחגים, ותוספת התעריף נאמרת מראש בטלפון.
איתור נזילות בשיטות שאינן הרסניות
מצלמה תרמית, מד לחץ וגז עקיבה מאפשרים לאתר את מקור הנזילה בלי לפרק קירות שלמים. אנחנו מסמנים את הנקודה המדויקת, וכך הפירוק מצטמצם לשטח קטן.
כמה עולה אינסטלטור בכסייפה
לפני שמסתכלים על מספרים, כדאי להבין מה משפיע עליהם. עבודה בנקודה נגישה, כמו ברז חיצוני, עולה פחות מעבודה זהה מאחורי ארון מטבח שצריך לפרק. סתימה בקו ראשי בקומת קרקע פשוטה יותר מסתימה שדורשת גישה דרך גג. הטבלה מציגה את הטווח האופייני לרוב המקרים.
| סוג העבודה | טווח מחיר מקובל | מה חשוב לדעת |
|---|---|---|
| פתיחת סתימה בכיור או במקלחת | 220 עד 400 ש"ח | עם ספירלה חשמלית, בשעות רגילות |
| פתיחת סתימה באסלה | 260 עד 480 ש"ח | כולל בדיקה שאין חפץ זר תקוע |
| פתיחת סתימה בקו ביוב ראשי | 530 עד 1,230 ש"ח | לעיתים נדרשת ביובית בלחץ |
| צילום צנרת במצלמה | 310 עד 700 ש"ח | כולל דוח וצילום של הממצא |
| איתור נזילה ללא הרס | 400 עד 790 ש"ח | מצלמה תרמית וגז עקיבה |
| החלפת ברז מטבח או אמבטיה | 220 עד 530 ש"ח | לא כולל עלות הברז |
| החלפת סיפון או צנרת גלויה | 220 עד 480 ש"ח | עבודה נקודתית |
| התקנת אסלה מונחת | 400 עד 790 ש"ח | כולל איטום ובדיקת אטימות |
| החלפת מיכל הדחה סמוי | 790 עד 1,940 ש"ח | תלוי בגישה לניש |
| החלפת גוף חימום או תרמוסטט בדוד | 310 עד 790 ש"ח | לא כולל החלקים |
| החלפת דוד חשמל שלם | 1,230 עד 2,820 ש"ח | כולל פירוק, הרכבה וחיבור |
| החלפת קטע צנרת בתוך קיר | 620 עד 1,760 ש"ח | לא כולל שיקום הקיר והריצוף |
| תוספת קריאה בשעות הלילה | 130 עד 350 ש"ח | מתווסף לתעריף העבודה |
| תוספת קריאה בשבת ובחג | 180 עד 440 ש"ח | מתווסף לתעריף העבודה |
הטווחים כוללים מע"מ ומשקפים מחירי שוק מקובלים. הם אינם הצעת מחיר. המחיר בפועל נקבע אחרי בדיקה בשטח, ועשוי להשתנות לפי מצב הנכס וזמינות החלקים.
סימנים שאומרים לכם להזמין אינסטלטור עכשיו
- רעש זרימה מתמשך בצנרת גם כשאף ברז אינו פתוח
- ריח ביוב שחוזר מנקודת ניקוז, בעיקר אחרי שהבית היה סגור כמה ימים
- מים מבעבעים באסלה כשמפעילים את מכונת הכביסה או את המדיח
- שלולית קטנה שחוזרת ליד הדוד או מתחת לארון הכיור
- כתם רטוב בקיר או בתקרה שגדל משבוע לשבוע, גם כשלא ירד גשם
- לחץ המים ירד באופן פתאומי בכל הבית
- מים חמים שנגמרים הרבה יותר מהר מבעבר
- צבע שמתקלף בתחתית קיר, לרוב סימן לרטיבות שעולה מלמטה
- רטיבות שמופיעה אצל השכן מלמטה בדיוק מתחת לחדר הרחצה שלכם
- כמה נקודות ניקוז בבית מתנקזות לאט באותו זמן
- שעון המים ממשיך להסתובב אחרי שסגרתם את כל הברזים בבית
- נקישות חזקות בצנרת בכל פעם שסוגרים ברז
טעויות שחוזרות בקריאות אינסטלציה
| הטעות | למה זה בעייתי | מה לעשות במקום |
|---|---|---|
| שטיפת שאריות שומן לכיור המטבח | השומן מתקשה בצנרת ויוצר שכבה שתופסת שאריות מזון עד לסתימה מלאה | לנגב מחבתות בנייר לפני שטיפה ולהתקין מסננת בפתח הניקוז |
| סגירת רטיבות בצבע במקום טיפול במקור | הצבע מסתיר את הסימן אך הלחות ממשיכה להצטבר בקיר ומתפשטת | לאתר את מקור הנזילה, לתקן, לייבש ורק אז לשקם ולצבוע |
| הזמנת בעל מקצוע לפי מחיר בלבד | הצעה נמוכה במיוחד לרוב מתעדכנת בשטח, או שהעבודה נעשית בלי אחריות ובלי חשבונית | להשוות שתיים או שלוש הצעות ולבדוק מה כלול בכל אחת, לא רק את הסכום |
| ויתור על חשבונית | בלי חשבונית אין אחריות ואין אפשרות לתבוע בביטוח אם נגרם נזק | לבקש חשבונית מס תמיד, גם בעבודה קטנה |
| שימוש חוזר בחומר כימי לפתיחת סתימות | החומר פותח מעבר צר בלבד, נשאר בצנרת ועלול לפגוע באטמים ובצנרת פלסטית ותיקה | לפתוח את הסתימה מכנית בספירלה, ולבדוק למה היא נוצרה מלכתחילה |
| סגירת קיר לפני בדיקת אטימות | אם יש דליפה קטנה היא תתגלה רק אחרי הריצוף, והפירוק יעלה פי כמה מהתיקון | לדרוש בדיקת לחץ ואטימות מלאה לפני סגירת קירות וריצוף |
| התעלמות מאנודה בדוד | האנודה נשחקת ומגנה על המיכל. כשהיא נגמרת המיכל עצמו מתחיל להיאכל | לבדוק את האנודה כל כמה שנים ולהחליף בזמן, זה זול בהרבה מדוד חדש |
| דחיית טיפול בטפטוף קטן | טפטוף מתמשך שוחק את האטם, מרחיב את הנזק ובינתיים מבזבז מים ומרקיב את הארון | להחליף אטם או ברז בשלב שבו זו עדיין עבודה של רבע שעה |
איך מתנהלת קריאה בכסייפה
- שיחת אבחון קצרהשואלים כמה שאלות ממוקדות כדי להבין את סוג התקלה, ונותנים טווח מחיר ריאלי כבר בטלפון.
- תיאום הגעהקובעים חלון זמן. בקריאת חירום בכסייפה הצוות יוצא מיד, ובעבודה מתוכננת נקבע מועד שנוח לכם.
- בדיקה בשטחהצוות בודק את הנקודה ואת הסביבה שלה, כדי לוודא שמטפלים בסיבה ולא רק בסימפטום.
- הצעת מחיר סופיתמציגים מה צריך לעשות וכמה זה עולה. העבודה מתחילה רק אחרי אישור שלכם.
- ביצועעובדים עם חומרים תקניים, שומרים על ניקיון ומכסים את האזור. בסיום מנקים אחרינו.
- בדיקה ומסירהבודקים אטימות ולחץ, מסבירים מה נעשה, מנפיקים חשבונית ורושמים את תנאי האחריות.
שירותים נוספים בכסייפה
- פתיחת סתימות בכסייפה
- איתור נזילות בכסייפה
- שיפוצים בכסייפה
- צביעת דירות בכסייפה
- שיפוץ אמבטיה בכסייפה
- כל השירותים בכסייפה
אינסטלטור ביישובים סמוכים
מחשבון עלות קריאת אינסטלטור
התוצאה היא הערכה המבוססת על טווחי מחירים מקובלים בשוק נכון לשנת 2026, ואינה מהווה הצעת מחיר. המחיר בפועל נקבע אחרי בדיקה של מצב הנכס.
שאלות נפוצות על אינסטלטור בכסייפה
איך משלמים ומה עם חשבונית?
אפשר לשלם באשראי, בהעברה או במזומן, ועל כל תשלום מונפקת חשבונית מס. חשבונית היא לא פורמליות בלבד: בלעדיה אין אחריות ואין בסיס לתביעה בביטוח אם נגרם נזק במהלך העבודה.
תוך כמה זמן אתם מגיעים?
בקריאות חירום בכסייפה זמן ההגעה המקובל הוא בין שעה לשלוש שעות, תלוי בשעה ובעומס. בעבודות מתוכננות נקבע מועד מראש ומגיעים בשעה שסוכמה. אם יש עיכוב, מעדכנים בטלפון ולא משאירים אתכם לחכות.
מה ההבדל בין סתימה מקומית לסתימה בקו ראשי?
סתימה מקומית משפיעה על נקודה אחת בלבד, למשל כיור אחד. סתימה בקו ראשי משפיעה על כמה נקודות בו זמנית, ולעיתים מתבטאת בבעבוע באסלה או בגלישה מנקודת הניקוז הנמוכה בבית. ההבדל חשוב גם לעניין האחריות, כי בבניין משותף הקו הראשי הוא בדרך כלל רכוש משותף.
הדוד שלי מטפטף. אפשר לתקן או צריך להחליף?
תלוי מאיפה מגיע הטפטוף. דליפה מחיבור או מברז ביטחון היא לרוב תיקון פשוט. דליפה מגוף המיכל עצמו מעידה שהמיכל התחיל להיאכל, ובמקרה כזה החלפה עדיפה על תיקון. אנחנו בודקים ואומרים בכנות מה משתלם, גם כשהתשובה היא שאין טעם להחליף עדיין.
כמה עולה קריאת אינסטלטור בכסייפה?
קריאה סטנדרטית בשעות העבודה נעה בדרך כלל בין 250 ל 550 שקלים, לפי סוג התקלה. סתימה בקו ביוב ראשי או החלפת צנרת בתוך קיר עולות יותר. בלילה, בשבת ובחג מתווספת תוספת מועד. אנחנו נותנים טווח מחיר כבר בשיחת הטלפון, ומחיר סופי אחרי בדיקה בשטח.
האם אתם נותנים אחריות?
צוות 360 נותנת אחריות בכתב על העבודה ועל החלקים שהותקנו על ידה. תקופת האחריות נרשמת בחשבונית ומשתנה לפי סוג העבודה. אם התקלה חוזרת באותה נקודה בתוך התקופה, אנחנו חוזרים לתקן בלי תשלום.
האם כדאי להשתמש בחומר כימי לפתיחת סתימה?
ברוב המקרים לא. החומר פותח מעבר צר וזמני, נשאר בצנרת ועלול לפגוע באטמים ובצנרת פלסטית ותיקה. סתימה אמיתית נפתחת מכנית, ובעיקר חשוב להבין מה גרם לה כדי שלא תחזור.
מקורות רשמיים להרחבה
הנתונים בעמוד נשענים על פרסומים של גופים ממלכתיים. הקישורים מובילים למקור עצמו,
כדי שתוכלו לאמת כל פרט בעצמכם.
-
רשות המים והביוב
ממשלת ישראל
תעריפי מים, כללי אספקה וזכויות צרכן מול תאגידי המים -
מכון התקנים הישראלי
מכון התקנים
תקן ישראלי 1205 למתקני תברואה וסימון תקן על חומרי צנרת -
איכות מי שתייה
משרד הבריאות
דרישות איכות למי שתייה ולמערכות אספקה ביתיות -
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן
ממשלת ישראל
זכויותיכם מול נותן שירות, גילוי מחיר וביטול עסקה