צוות 360 נותנת שירותי אינסטלציה, שיפוצים וצביעת דירות בריינה ובכל הצפון והגליל. הצוותים שלנו מגיעים לעיר מדי יום, ולכן ברוב הפניות אנחנו מצליחים לתאם ביקור באותו יום או למחרת בבוקר. כל קריאה מתחילה בבירור טלפוני קצר, ממשיכה בבדיקה בשטח ומסתיימת בהצעת מחיר ברורה לפני שמישהו נוגע בכלים.
העבודה בריינה מתנהלת מול צוותים שמכירים את העיר. זה נשמע כמו פרט שיווקי, ובפועל זה מה שמקצר את זמן ההגעה ואת זמן האבחון. צוות שעובד באותן שכונות באופן קבוע יודע איפה אפשר לחנות, אילו בניינים דורשים תיאום עם ועד הבית, ואילו תקלות אופייניות לבנייה מאותה תקופה.
השירותים שלנו בריינה
למה משתלם לעבוד עם גורם אחד בריינה
היתרון של ספק אחד מתגלה בעיקר כשמשהו משתבש. כשעבודה מתחלקת בין שלושה בעלי מקצוע נפרדים, כל בעיה הופכת לבירור מי אשם, ואף אחד לא לוקח אחריות מלאה.
צוות 360 עובדת בריינה עם צוותים קבועים בכל התחומים. כשמתגלה בעיה, יש כתובת אחת שמטפלת בה, בלי לשלוח אתכם הלוך ושוב.
זה נשמע פשוט, ובפועל זה ההבדל בין פרויקט שנסגר לבין פרויקט שנגרר.
שירות חירום בריינה, כולל לילות ושבתות
תקלות מים לא בוחרות שעה. הצפה שמתחילה בשתיים בלילה, סתימה שגולשת בערב שבת או פיצוץ בצנרת בחג הם בדיוק המקרים שבהם ההמתנה עולה הכי הרבה, כי כל שעה נוספת מרחיבה את הנזק.
המוקד שלנו מקבל קריאות מריינה בכל שעות היממה, כולל שבתות וחגים. בשעות אלה חלה תוספת תעריף, וזה נורמה מקובלת בענף. מה שלא מקובל, ואצלנו לא קורה, הוא שהתוספת מתגלה רק בחשבון. אנחנו אומרים אותה בטלפון לפני שהצוות יוצא.
| מועד | זמינות | תוספת מקובלת | סוגי קריאות |
|---|---|---|---|
| ימים א עד ה, 07:00 עד 19:00 | מלאה, כולל עבודות מתוכננות | אין | הכל |
| ערב, 19:00 עד 22:00 | קריאות דחופות ותיאומים | כ 20 עד 30 אחוזים | תקלות שאי אפשר לדחות |
| לילה, 22:00 עד 07:00 | קריאות חירום בלבד | כ 40 עד 60 אחוזים | הצפה, נזילה פעילה, גלישת ביוב |
| שישי אחר הצהריים ושבת | קריאות חירום בלבד | כ 50 עד 70 אחוזים | הצפה, סתימה בקו ראשי, תקלת דוד |
| ערבי חג וחגים | קריאות חירום בלבד | כ 50 עד 70 אחוזים | תקלות שמשביתות את הבית |
התוספת מחושבת על תעריף העבודה ונאמרת בטלפון לפני שהצוות יוצא. לדוגמה, פתיחת סתימה שעולה 220 עד 400 ש"ח בשעות רגילות תעלה יותר בשעות הלילה, והמספר המדויק יימסר לכם מראש.
זמני הגעה ואזורי שירות בריינה
בריינה אנחנו נותנים שירות במסגרת הפריסה האזורית. בקריאות דחופות אנחנו שולחים את הצוות הזמין הקרוב, ובעבודות מתוכננות מתאמים יום מראש כדי להגיע עם כל הציוד והחומרים בפעם אחת ולא לפצל את העבודה.
מחירים מקובלים בריינה
טווחי המחירים באזור הצפון והגליל מושפעים משלושה דברים: מרחק הנסיעה, מורכבות הגישה לנכס ועלות התפעול באזור. בטבלה שלמטה ריכזנו את העבודות הנפוצות ביותר שאנחנו מבצעים בעיר. המספרים הם טווח שוק מקובל, לא הצעת מחיר, וההצעה הסופית תמיד ניתנת אחרי שראינו את העבודה.
| סוג עבודה | טווח מחיר מקובל | הערות |
|---|---|---|
| פתיחת סתימה בכיור או באסלה | 220 עד 480 ש"ח | כולל ספירלה חשמלית |
| פתיחת סתימה בקו ביוב ראשי | 530 עד 1,230 ש"ח | לעיתים נדרשת ביובית |
| איתור נזילה ללא הרס | 400 עד 790 ש"ח | כולל דוח ממצאים |
| החלפת ברז או נקודת מים | 220 עד 530 ש"ח | לא כולל הברז עצמו |
| צביעת דירת 3 חדרים | 2,290 עד 4,050 ש"ח | שתי שכבות, כולל חומר |
| צביעת דירת 4 חדרים | 2,900 עד 5,190 ש"ח | שתי שכבות, כולל חומר |
| צביעת דירת 5 חדרים | 3,700 עד 6,510 ש"ח | שתי שכבות, כולל חומר |
| שיפוץ חדר אמבטיה | 10,560 עד 24,640 ש"ח | פירוק, איטום, ריצוף וחיפוי |
| שיפוץ דירה, למ"ר | 1,230 עד 3,170 ש"ח | תלוי ברמת הגימור |
המחירים כוללים מע"מ ואינם מהווים הצעת מחיר מחייבת. הצעה סופית ניתנת אחרי בדיקה בשטח.
איך לבחור בעל מקצוע בריינה
ההבדל בין הצעות מחיר בריינה נובע לרוב לא מרמת המקצועיות אלא מכך ששתי הצעות מתארות עבודות שונות. אחת כוללת פינוי פסולת והשנייה לא, אחת כוללת חומרים והשנייה מתמחרת אותם בנפרד. לכן ההשוואה הנכונה היא סעיף מול סעיף, ולא סכום מול סכום.
- בקשו הצעת מחיר בכתב שמפרטת מה כלול ומה אינו כלול
- ודאו שמצוין במפורש אם החומרים כלולים במחיר
- שאלו אם דמי הביקור נכללים בעבודה או מתווספים אליה
- בררו מי מגיע בפועל: עובד של החברה או קבלן משנה מזדמן
- בקשו תנאי אחריות בכתב, ולא הבטחה בעל פה
- ודאו שתונפק חשבונית מס. בלעדיה אין אחריות ואין כיסוי ביטוחי
- שאלו מה קורה אם התקלה חוזרת בתוך שבוע
- בקשו לראות אישור ביטוח צד שלישי, בעיקר בעבודות גדולות
טעויות שעולות כסף בריינה ובכל מקום
| הטעות | למה זה בעייתי | מה לעשות במקום |
|---|---|---|
| בחירה לפי המחיר הזול ביותר | הצעה נמוכה חריגה לרוב מתעדכנת בשטח או שחסרים בה סעיפים | להשוות שלוש הצעות מפורטות ולבדוק מה כלול בכל אחת |
| תשלום מלא מראש | מאבדים את המנוף היחיד שיש ללקוח מול נותן השירות | לשלם מקדמה סבירה ואת היתרה לפי התקדמות |
| ויתור על חשבונית | מבטל אחריות ומונע תביעה בביטוח אם נגרם נזק | לבקש חשבונית מס תמיד, גם בעבודה קטנה |
| דחיית טיפול בתקלה קטנה | נזילה או סתימה בהתהוות רק מחמירות, והנזק הנלווה גדל | לטפל בשלב שבו זו עדיין עבודה קצרה |
| סגירת קיר לפני בדיקת אטימות | דליפה קטנה תתגלה אחרי הריצוף והתיקון יעלה פי כמה | לדרוש בדיקת לחץ ובדיקת הצפה לפני סגירה |
| שינויים בעל פה באמצע העבודה | התוספות מצטברות ומופיעות בחשבון הסופי כהפתעה | לתמחר כל שינוי בכתב לפני שמבצעים אותו |
ערים נוספות באזור
אנחנו עובדים גם ביישובים הסמוכים: נצרת, כפר כנא, נוף הגליל.
שאלות נפוצות על שירות בריינה
תוך כמה זמן מגיעים לריינה?
בקריאות חירום בריינה זמן ההגעה המקובל הוא בין שעה לשלוש שעות, לפי השעה והעומס. בעבודות מתוכננות נקבע מועד מראש ומגיעים בשעה שסוכמה.
האם יש שירות בשבת ובחגים בריינה?
כן. המוקד פעיל גם בשבתות ובחגים לקריאות דחופות כמו הצפה, סתימה בקו ראשי או נזילה פעילה. בשעות אלה חלה תוספת תעריף, והיא נאמרת לכם בטלפון לפני שהצוות יוצא לדרך.
האם המחיר סופי או שיש הפתעות בסוף?
המחיר נסגר לפני תחילת העבודה. אם במהלך העבודה מתגלה משהו שלא היה אפשר לראות מראש, כמו צנרת רקובה מאחורי קיר, אנחנו עוצרים, מסבירים ומקבלים אישור לפני שממשיכים. אין חיוב על עבודה שלא אושרה.
מה כוללת האחריות?
צוות 360 נותנת אחריות בכתב על העבודה ועל החלקים שהותקנו על ידה. תקופת האחריות משתנה לפי סוג העבודה ונרשמת בחשבונית. אם מתגלה תקלה באותה נקודה בתוך תקופת האחריות, אנחנו חוזרים לתקן בלי תשלום נוסף.
האם אתם עובדים גם ביישובים ליד ריינה?
כן. הצוות שמגיע לעיר מכסה גם את היישובים הסמוכים באותו אזור, ולכן בדרך כלל אפשר לשלב כמה קריאות באותו יום ולקצר את זמן ההמתנה.
איך משלמים?
אפשר לשלם באשראי, בהעברה בנקאית או במזומן. על כל תשלום מונפקת חשבונית מס. בעבודות גדולות התשלום מחולק לפי אבני דרך, ולא משלמים את כל הסכום מראש.
כמה עולה לצבוע דירת 4 חדרים בריינה?
צביעת דירת ארבעה חדרים בריינה נעה בדרך כלל בין 2,730 עד 4,310 ש"ח לשתי שכבות כולל חומר, כשמצב הקירות טוב. כשנדרש שפכטל מלא המחיר עולה משמעותית. צביעת תקרות מוסיפה בין חמישה עשר לעשרים אחוזים. במחשבון שבאתר אפשר לקבל טווח מותאם לנתונים שלכם.
כמה עולה קריאת אינסטלטור בלילה או בשבת?
לתעריף העבודה הרגיל מתווספת תוספת מועד. בשעות הלילה היא נעה בדרך כלל בין ארבעים לשישים אחוזים, ובשבתות ובחגים בין חמישים לשבעים אחוזים. פתיחת סתימה שעולה 220 עד 400 ש"ח בשעות רגילות תעלה יותר בלילה, והמספר המדויק נאמר בטלפון לפני שהצוות יוצא לריינה.
אתם עובדים גם עם ועדי בית ועסקים בריינה?
כן. אנחנו מטפלים בקווי ביוב משותפים, בצביעת חדרי מדרגות, בתחזוקה שוטפת של בניינים ובעבודות בעסקים. בפניות כאלה אנחנו מוציאים הצעת מחיר מפורטת בכתב שמתאימה להצגה בפני הדיירים או ההנהלה.
צריך היתר בנייה לשיפוץ?
שינוי פנימי שאינו נוגע לקירות תומכים, לחזית הבניין ולמערכות המשותפות בדרך כלל אינו מצריך היתר. שינוי חיצוני, סגירת מרפסת או תוספת בנייה כן, ולעיתים נדרשת גם הסכמת בעלי הדירות. כדאי לברר מול הרשות המקומית לפני תחילת העבודה ולא אחריה.
מקורות רשמיים להרחבה
הנתונים בעמוד נשענים על פרסומים של גופים ממלכתיים. הקישורים מובילים למקור עצמו,
כדי שתוכלו לאמת כל פרט בעצמכם.
-
רשות המים והביוב
ממשלת ישראל
תעריפי מים, כללי אספקה וחלוקת האחריות בין הצרכן לתאגיד המים -
מכון התקנים הישראלי
מכון התקנים
תקנים למתקני תברואה, לאיטום ולחומרי בנייה -
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן
ממשלת ישראל
זכויותיכם מול נותן שירות, חובת גילוי מחיר וטיפול בתלונות -
מינהל התכנון, היתרי בנייה
ממשלת ישראל
מתי נדרש היתר לעבודות בנייה ושיפוץ